Algemene Verkoopvoorwaarden - Edilians Tech
(van toepassing vanaf 1 januari 2026)
EDILIANS TECH S.A.S. (hierna de "Verkoper") is een onderneming die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van verschillende producten en accessoires, in het bijzonder componenten voor de bouw en fotovoltaïsche producten bestemd voor professionals en handelaren in de bouwsector (hierna de "Producten"). Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna de "AV") regelen de commerciële relatie tussen professionele klanten (hierna de "Koper(s)") en de Verkoper en zijn van toepassing op alle verkopen van producten van de Verkoper, tenzij de bijzondere voorwaarden van de Koper vooraf schriftelijk door de Verkoper zijn aanvaard.
Het ontbreken van voorafgaande onderhandeling over deze AV bij het plaatsen van een bestelling door een Koper impliceert volledige aanvaarding van deze voorwaarden, die de Koper verklaart vooraf te hebben gelezen.
Indien de Koper een inkoopcentrale is, wordt hij geacht de overeenkomst namens en voor rekening van zijn leden te sluiten, die zonder uitzondering aan deze voorwaarden gebonden blijven onder dezelfde voorwaarden als de inkoopcentrale.
De Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen te allen tijde worden herzien door schriftelijke kennisgeving van de Verkoper. De datum van ontvangst door de Koper wordt geacht de datum van inwerkingtreding van de nieuwe AV te zijn, met uitsluiting van eerdere bestellingen, waarop de vorige versie van de AV van toepassing blijft.
ARTIKEL 1: BESTELLINGEN
Alle bestellingen, wijzigingen of annuleringen van bestellingen door de Koper moeten schriftelijk worden gedaan en zijn onderworpen aan de schriftelijke aanvaarding van de Verkoper.
Bestellingen zijn onderwerp van een ontvangstbevestiging van de bestelling door de Verkoper, hetgeen als bewijs geldt tussen de Partijen. Als de ontvangstbevestiging van de bestelling afwijkt van de eerder door de Verkoper verzonden offerte, met name in het geval van een wijziging in de vraag van de Koper of een prijswijziging die zich voordoet na de geldigheidsduur van de offerte, moet de ontvangstbevestiging van de bestelling door de Koper worden ondertekend.
Een door de Koper gevraagde wijziging van de bestelling kan slechts in overweging worden genomen als deze schriftelijk door de Verkoper wordt ontvangen vóór het begin van de uitvoering of de verzending van de bestelling en als deze het voorwerp uitmaakt van een nieuwe ontvangstbevestiging van de bestelling.
Voor elke annulering van een bestelling is de schriftelijke toestemming van de Verkoper vereist. In het geval van annulering van een bestelling door de Koper, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de bestelling of eventuele schadevergoeding ten gevolge van deze annulering te factureren aan de Koper. Als de annulering van de bestelling wordt aangevraagd door de Koper nadat deze is verzonden, zal de Verkoper geen rekening houden met de annulering en kan de bestelling niet worden geretourneerd.
Er worden geen retourzendingen of omruilingen geaccepteerd voor speciale bestellingen (specifieke producten, buiten de catalogus vallende producten of op maat gemaakte producten) of geleverde bestellingen.
De verkoop wordt als volledig beschouwd en treedt in werking op de datum van bevestiging van de bestelling. Aanvaarding van de bestelling door de Verkoper kan ook voortvloeien uit de verzending van de Producten en/of de verzending van de factuur door de Verkoper.
Als de Verkoper echter op de hoogte is van financiële problemen van de Koper, behoudt hij zich het recht voor om de aanvaarding van de bestelling afhankelijk te maken van contante betaling, ook vóór de levering of het ophalen van de Producten, of van het overleggen van bankgaranties op eerste verzoek. Als dit niet gebeurt, kan de bestelling worden geweigerd of geannuleerd zonder dat aanspraak kan worden gemaakt op compensatie.
Naast de kosten die voortvloeien uit een laattijdige wijziging of annulering van een bestelling, behoudt de Verkoper zich het recht voor om alle kosten die niet voorzienbaar waren op het moment van aanvaarding van de bestelling, door te rekenen en te factureren aan de Koper, in het bijzonder alle extra onvoorzienbare kosten die voortvloeien uit een laattijdige levering of afhaling door de Koper, d.w.z. acht dagen vanaf de datum van levering of terbeschikkingstelling die vermeld staat op de ontvangstbevestiging van de bestelling of schriftelijk overeengekomen is tussen de Verkoper en de Koper.
Bovendien vormen de prijslijsten, catalogi of reclamedocumenten van de Verkoper geen aanbod en behoudt de Verkoper zich het recht voor om een Product zonder voorafgaande kennisgeving terug te trekken of de kenmerken ervan te wijzigen. De bijgewerkte kenmerken van de Producten van de Verkoper zijn beschikbaar voor de Koper op de website of op aanvraag bij de Verkoper, die graag bereid is de Koper te helpen bij zijn keuze.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren als de bestelde hoeveelheden een jaarlijkse frequentie vereisen. Zo ook, wanneer de door de Koper bestelde hoeveelheden aanzienlijk verschillen van de bestellingen in het verleden van de Koper, wat kwade trouw veronderstelt met betrekking tot de economische context (tekort aan Producten, aangekondigde prijsverhoging, enz.), behoudt de Verkoper zich de mogelijkheid voor om deze bestelling niet te aanvaarden, omdat de Verkoper in staat moet zijn om Producten te leveren aan al zijn klanten.
In geval van vertraging door toedoen van de Koper in de uitvoering van een bestelling, kan de Verkoper de bestelling van rechtswege geheel of gedeeltelijk annuleren, zeven (7) dagen nadat een ingebrekestelling zonder gevolg is gebleven, onverminderd de schadevergoeding die de Verkoper zou kunnen vorderen.
ARTIKEL 2: OFFERTES EN PRIJZEN
Tenzij anders bepaald, zijn alle offertes van de Verkoper slechts acht (8) dagen geldig vanaf de datum van uitgifte en binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
Tenzij anders is overeengekomen worden de Producten verkocht tegen het tarief dat op het moment van de bestelling geldig is onder voorbehoud van levering binnen een (1) maand.
Onze prijzen zijn netto, exclusief belasting en ecobijdrage, af fabriek, inclusief verpakking, tenzij anders vermeld.
De prijzen in de huidige catalogi, prospectussen of prijslijsten worden louter ter indicatie aangegeven en kunnen door de Verkoper zonder voorafgaande kennisgeving worden herzien in het licht van veranderingen in de economische omstandigheden, met name in het geval van aanzienlijke schommelingen in de grondstofprijzen of andere economische factoren.
Prijzen zijn exclusief belasting en UPV of ecobijdrage. Prijsverlagingen (kortingen en restorno's) kunnen worden toegekend in de vorm van speciale verkoopvoorwaarden, met name via eenmalige overeenkomsten. Prijsreducties zijn van toepassing op de omzet die volledig betaald is door de Koper gedurende het kalenderjaar, exclusief belasting, UPV, ecobijdrage en transport.
Prijsopgaven en ontvangstbevestigingen van bestellingen zijn gebaseerd op een levering in één keer. In het geval van deelleveringen op verzoek van de Koper worden extra transportkosten in rekening gebracht.
Echter, wanneer de bestelling van de Koper speciale kenmerken heeft, in het bijzonder met betrekking tot het transport, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de Koper, die dit aanvaardt, extra kosten in rekening te brengen die niet duidelijk waren op het moment van de aanvraag.
De Verkoper, in zijn hoedanigheid van verkoper van bouwproducten en -materialen in de bouwsector en fotovoltaïsche producten, is onderworpen aan de Uitgebreide producentenverantwoordelijkheid, d.w.z. dat hij verantwoordelijk is voor het ecologisch ontwerp en het afvalbeheer van zijn producten, in overeenstemming met artikel L.541-10-1 4° van de Franse Milieuwet. De Koper aanvaardt hierbij dat het volledige bedrag van de ecoparticipatie ten laste van de Verkoper, gefactureerd door de eco-organisatie waarbij deze laatste ervoor gekozen heeft zich aan te sluiten, volledig zal worden doorberekend aan de Koper, bovenop de verkoopprijs van het product, en dat de Koper wat dit betreft geen aanspraak kan maken op enige korting of restorno. In het geval van een verhoging van dit bedrag, die onmiddellijk van toepassing is, zal deze direct worden doorberekend aan de Koper zonder voorafgaande kennisgeving.
In overeenstemming met artikel L.541-10-13 van de Franse milieuwet wordt de unieke identificatiecode die aangeeft dat de Verkoper aan zijn verplichtingen voldoet, vermeld op de volgende webpagina: https://edilians.com/mentions-legalesonder het nummer: R218271_04QPHX.
De Koper aanvaardt en erkent dat elke betwisting van zijn kant met betrekking tot de Eindejaarspremie (EYB) die de Verkoper verschuldigd is met betrekking tot het lopende kalenderjaar, moet worden ingediend uiterlijk twaalf (12) maanden na het verstrijken van het lopende kalenderjaar. Het verstrijken van deze termijn maakt elke betwisting door de Koper strikt niet-ontvankelijk.
De indiening van een klacht bij de Verkoper die aanleiding geeft tot een verzoek om verduidelijking of aanvullende informatie van de Verkoper aan de Koper, die onbeantwoord blijft na een periode van 60 dagen, leidt tot het verval van die klacht vanwege de onmogelijkheid om de oorzaken en aansprakelijkheid van de Partijen vast te stellen
ARTIKEL 3: LEVERING, TRANSPORT EN ONTVANGST
ARTIKEL 3.1: LEVERINGSTERMIJN
Gezien de productie- en leveringsbeperkingen van de leveranciers van de Verkoper, evenals de risico's in verband met de beschikbaarheid van transportdienstverleners, waarover de Verkoper geen controle heeft, kunnen leveringstermijnen slechts als indicatie worden gegeven, zonder dat de Verkoper hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld. Bijgevolg kan de Koper zich hierop niet beroepen om de annulering van de bestelling, de toepassing van boetes en/of een weigering om de prijs te betalen te eisen.
In het geval dat de Koper wenst dat de Verkoper voor het transport zorgt, moet een leveringsdatum worden overeengekomen. Wij wijzen erop dat de leveringsdatum verschilt van de datum van terbeschikkingstelling van de Producten die wordt vermeld in de bestellingsbevestiging.
ARTIKEL 3.2: VERPAKKINGEN
De Producten worden verpakt geleverd in overeenstemming met de ten tijde van de fabricage gebruikte methoden. In het geval van levering op retourpallets wordt het bedrag van het statiegeld vermeld op de factuur en betaald onder dezelfde voorwaarden als de Producten. De kosten voor het herstellen van de pallets en de logistiek worden ook in rekening gebracht aan de Koper. Terugbetaling van statiegeld vindt alleen plaats als de betreffende verzonden pallets zijn geretourneerd binnen de door de Verkoper aangegeven periode. Deze betaling van statiegeld staat in geen geval gelijk aan een verkoop en houdt geen eigendomsoverdracht in.
ARTIKEL 3.3: STUWEN EN LADEN
De Producten moeten worden gestuwd in overeenstemming met de gebruikelijke praktijken en, indien van toepassing, met de voorwaarden die zijn opgenomen in het laadprotocol van de Verkoper. De Koper wordt uitgenodigd het laden bij te wonen en er worden geen claims geaccepteerd zodra het laden is voltooid.
ARTIKEL 3.4: TRANSPORT EN RISICO-OVERDRACHT
Tenzij anders overeengekomen tussen de Partijen, worden de Producten ter beschikking gesteld aan de Koper, die verantwoordelijk is voor het ophalen ervan binnen de overeengekomen tijd.
Indien de Verkoper ermee instemt de Producten aan de Koper te leveren, worden de Producten geladen in het transportmiddel gekozen door de Verkoper of een van zijn logistieke partners. In dit geval worden de producten geleverd volgens de INCOTERM CARRIAGE PAID TO (CPT), tenzij een andere incoterm wordt vermeld in de orderbevestiging.
Leveringen vinden alleen plaats onder voorbehoud van beschikbaarheid van de Producten en het transport en in de volgorde van ontvangst van de bestellingen. De door de Verkoper opgegeven data voor levering of terbeschikkingstelling zijn slechts indicatief. Er zijn geen inhoudingen of vergoedingen verschuldigd als deze data worden overschreden. De Koper die geen levering heeft ontvangen op de opgegeven richtdatum, kan echter zijn/haar bestelling zeven (7) dagen na een tevergeefs gebleven ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk annuleren. Bovendien wordt de aangegeven periode automatisch opgeschort door elke gebeurtenis buiten de macht van de Verkoper die resulteert in een vertraging van de levering.
In elk geval kan de levering binnen de aangegeven termijn alleen plaatsvinden als de Koper voldoet aan al zijn verplichtingen jegens de Verkoper.
Aangezien de vervoerders onder meer aansprakelijk zijn voor schade en verlies krachtens art. L.133-1 van het Franse Wetboek van Koophandel, is het krachtens artikel L.133-3 de verantwoordelijkheid van de ontvangers om binnen drie dagen de nodige constateringen rechtstreeks bij de vervoerder in te dienen. Bovendien moet de Koper elk voorbehoud met betrekking tot de Producten schriftelijk aan de Verkoper meedelen en op de vrachtbrief vermelden, zodat juridisch verhaal kan worden ingesteld tegen de vervoerder.
In het geval dat de Producten door de Koper worden afgehaald op een van de locaties van de Verkoper of bij een van zijn logistieke partners, is het transport voor rekening van de Koper en is het in alle gevallen de verantwoordelijkheid van de Koper om zijn rechten te doen gelden jegens de door hem gekozen vervoerder in geval van beschadiging of verlies van de Producten.
ARTIKEL 3.5: LOSSEN/GOEDERENHANTERING
Wanneer het transport wordt uitgevoerd door de Verkoper, moet de Koper ervoor zorgen dat hij over alle nodige middelen beschikt om de Producten te lossen op de plaats van levering.
In geval van levering op een bouwplaats of levering aan een door de Koper aangesteld bedrijf (dakdekkers, stukadoorsbedrijven, metselaars, fotovoltaïsche installateur, enz.), worden de Producten geacht geleverd en aanvaard te zijn wanneer de vrachtwagen aankomt op de bouwplaats of op het terrein van het bedrijf en voordat de Producten worden uitgeladen (ongeacht of ze als bulk of op pallets worden geleverd), wat uitgevoerd wordt op kosten en onder verantwoordelijkheid van de Koper.
Bij levering op een bouwplaats dient de Koper het volledige leveringsadres van de bouwplaats op te geven, evenals de contactgegevens van de bouwplaatsmanager die de Producten in ontvangst zal nemen.
De Koper verklaart dat hij beschikt over de geschikte middelen om de Producten te lossen en verbindt zich ertoe om de Producten op eigen kosten en zo snel mogelijk na aankomst van de Producten te lossen.
Elk gebrek aan losmiddelen of vertraging bij het lossen wordt toegeschreven aan de Koper, die de daaruit voortvloeiende kosten dient te dragen.
Leveringen vinden alleen plaats op goed bereikbare bouwplaatsen en bedrijfsterreinen waar geen risico bestaat voor de veiligheid of schade aan voertuigen. De gevolgen van het niet naleven van deze maatregelen zijn voor rekening van de Koper.
ARTIKEL 3.6: ONTVANGST
Indien de Koper de Verkoper informeert dat hij niet in staat is om de Producten in ontvangst te nemen op de leveringsdatum of op de leveringsplaats vermeld op de orderbevestiging, nadat de Producten door de vervoerder zijn overgenomen voor levering, zullen alle bijkomende kosten die hieruit voortvloeien automatisch aan de Koper worden gefactureerd, in het bijzonder opslagkosten indien de Producten op een latere datum worden geleverd, evenals kosten die voortvloeien uit een wijziging van de leveringsplaats.
Daarom moet de Koper als hij niet in staat is om zijn/haar bestelling in ontvangst te nemen op de overeengekomen datum of plaats en als hij de Verkoper hiervan op de hoogte stelt voordat de Producten worden overgenomen door een vervoerder:
-een ander afleveradres kiezen dan het adres dat is overeengekomen bij bevestiging van de bestelling,
-ervoor kiezen om zijn Producten op te slaan op een door de Verkoper gekozen logistiek platform totdat hij in staat is om ze in ontvangst te nemen. In dit geval blijft het vervoer naar het platform de verantwoordelijkheid van de Verkoper. Opslag- en leveringskosten zijn voor rekening van de Koper (opslag, verwijdering uit voorraad, verzekering).
De factuur voor de Producten wordt opgesteld wanneer de Producten de magazijnen van de Verkoper verlaten en de factuur voor opslag- en leveringskosten wordt opgesteld wanneer de Producten het opslagplatform verlaten.
Het valt onder de verantwoordelijkheid van de Koper om de producten in ontvangst te nemen en de vervoerder op de hoogte te stellen van ontbrekende of beschadigde producten door middel van voorbehouden die op de vrachtbrief vermeld dienen te worden. Elk voorbehoud moet nauwkeurig zijn en betrekking hebben op de producten en niet op hun verpakking.
De geleverde producten worden geacht te zijn aanvaard door de Koper bij gebrek aan voorbehoud dat aan de vervoerder wordt meegedeeld per aangetekende brief met ontvangstbewijs of AR24 binnen drie (3) werkdagen na ontvangst door de Koper, die de Verkoper hiervan uitdrukkelijk op de hoogte moet brengen.
Elke klacht met betrekking tot een zichtbaar gebrek dat niet binnen de bovengenoemde termijn werd gemeld, kan niet door de Verkoper in aanmerking genomen worden.
In het geval van een verborgen gebrek aan de Producten waarvan de Koper zich bewust wordt na de ontvangst, dient de Koper de Verkoper hiervan binnen zeven (7) werkdagen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging in kennis te stellen. Deze termijn begint te lopen vanaf de datum waarop het verborgen gebrek werd ontdekt, waarbij het bewijs van deze ontdekking onder de verantwoordelijkheid valt van de Koper. Tijdens deze periode verbindt de Koper zich ertoe dat genoemde producten toegankelijk blijven voor de Verkoper.
Na het verstrijken van deze termijn kan geen enkele claim met betrekking tot het bestaan van een verborgen gebrek van de Producten worden ingediend.
In het geval van een klacht van de Koper wordt de betaling van het bedrag van de betreffende Producten niet opgeschort en blijft deze verschuldigd.
Elke klacht die wordt ingediend bij de Verkoper die aanleiding geeft tot een verzoek van de Verkoper aan de Koper om verduidelijking of aanvullende informatie, dat onbeantwoord blijft na een periode van 60 dagen, leidt tot het verval van deze klacht vanwege de onmogelijkheid om de oorzaken en de aansprakelijkheid van de Partijen vast te stellen.
ARTIKEL 3.7: OVERMACHT
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of vertraagd leveren als gevolg van overmacht zoals bepaald door de rechtspraak.
Een vertraging ten opzichte van de richtdatum van de levering als gevolg van een geval van overmacht kan geen aanleiding geven tot enige vordering of financiële compensatie.
Bovendien behoudt de Verkoper zich in dergelijke omstandigheden het recht voor om de uitvoering van zijn leveringsverplichting te annuleren of te wijzigen zonder dat de Koper aanspraak kan maken op financiële vergoeding
ARTIKEL 4: GARANTIES
ARTIKEL 4.1: DEFINITIE
De garantie van de Verkoper bestaat uit het vervangen van de Producten die door de Verkoper als defect, d.w.z. ongeschikt voor gebruik, worden erkend, door identieke of gelijksoortige producten, afhankelijk van de beschikbaarheid, met dien verstande dat de arbeids- en transportkosten voor deze vervanging ten laste van de Koper blijven.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om een ander type product te leveren in het geval dat de Verkoper de Producten die onder de garantie vallen niet langer op de markt brengt.
Garanties zijn uitgesloten voor schade of ongevallen die in het bijzonder zijn veroorzaakt door:
• Nalatigheid van de Koper;
• Gebrekkig onderhoud, gebrekkige goederenhantering of gebrekkige opslag;
• Natuurlijke slijtage van het Product;
• Abnormaal gebruik van het Product, d.w.z. gebruik dat niet in overeenstemming is met de instructies of met de regels van goed vakmanschap;
• Een gebrek van het Product dat wordt waargenomen met betrekking tot het specifieke gebruik waarvoor de Koper het heeft bedoeld, mits de Koper de Verkoper niet van zijn voornemen op de hoogte heeft gesteld;
• Een defect dat wordt veroorzaakt door een ander onderdeel waarmee de Koper het gecombineerd mocht hebben;
• De tussenkomst van een derde partij op de Producten.
De Verkoper is niet gehouden om immateriële en/of indirecte schade te vergoeden die de Koper of een derde mocht claimen, ongeacht de oorzaak of grond van deze aansprakelijkheid.
Voor alle handelsproducten die bij de Producten worden geleverd, geldt een garantieperiode die niet langer is dan de periode die door de leverancier van het betreffende Product wordt verleend. De garanties die van toepassing zijn op deze handelsproducten kunnen worden geraadpleegd bij de Verkoper.
De garanties voor Producten waarvan de Verkoper niet de fabrikant is, zijn de garanties die worden geboden door de fabrikanten van deze Producten, met uitsluiting van alle andere garanties. De voorwaarden voor de uitvoering van de genoemde garanties zijn dus die van de fabrikant, die door de Verkoper worden meegedeeld.
Deze garanties zijn geldig op voorwaarde dat de Producten worden geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de aanbevelingen van de fabrikant. Aangezien de Verkoper geen esthetische garantie geeft voor de Producten, vormt de weergave van kleuren op foto's/tekeningen/pictogrammen geen resultaatsverbintenis.
Voor fotovoltaïsche producten die gedurende een bepaalde periode van een prestatiegarantie kunnen genieten, bestaat de garantie enkel in het vervangen van defecte producten of producten met een prestatie die lager is dan de gegarandeerde prestatie, met dien verstande dat alle arbeids- en transportkosten met betrekking tot deze vervanging ten laste blijven van de Koper, en dat de garantie geen materiële, immateriële en/of indirecte schade dekt waarop de Koper of een derde aanspraak zou kunnen maken.
ARTIKEL 4.2: UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN VAN DE GARANTIE
De Koper is volledig verantwoordelijk voor de keuze van de Producten met betrekking tot het gewenste gebruik en kan als zodanig de Verkoper niet aansprakelijk stellen indien de gekozen Producten ongeschikt zijn.
Claims moeten worden ingediend in overeenstemming met de geldende garantieperiode.
In elk geval is de garantie uitgesloten:
- wanneer het gebruik van het Product een speciale aanpassing of montage van de Producten vereist, tenzij deze speciale aanpassing of montage uitdrukkelijk is aangegeven in de bestelling en uitdrukkelijk is aanvaard door de Verkoper, die toezicht heeft gehouden op de uitvoering ervan;
- wanneer het door de garantie gedekte Product door een derde werd gedemonteerd, gewijzigd of gerepareerd;
- wanneer de schade het gevolg is van slijtage van het Product veroorzaakt door een gebrek aan onderhoud of smering, onhandigheid, nalatigheid, onervarenheid of gebruik van het Product dat niet bedoeld of aanvaard is door de Verkoper. In het geval dat de aansprakelijkheid van de Verkoper wordt vastgesteld, in het bijzonder in het geval van aanpassing, montage of speciale montage van Producten, is deze aansprakelijkheid strikt beperkt, naar keuze van de Verkoper, tot een vermindering die overeenkomt met de prijs exclusief BTW of tot de kosteloze vervanging van de onderdelen die door de Verkoper als defect worden erkend. De transport- en arbeidskosten, evenals eventuele andere schade die de Koper lijdt, zijn voor rekening van de Koper;
- wanneer het Product is verkocht als onderdeel van een voorraadopruimingsactie;
- als er een probleem optreedt als gevolg van onjuiste installatie, het niet naleven van installatie-instructies, elektrische normen en/of onderhoudsinstructies;
- in het geval van overmacht zoals: stroompieken, overstroming, blikseminslag, brand, storm, hagel of een andere gebeurtenis waarover geen van de Partijen controle heeft;
- in geval van breuk.
De garanties dekken geen transportkosten of kosten in verband met de installatie, verwijdering of herinstallatie van de Producten.
Claims met betrekking tot fotovoltaïsche modules worden niet aanvaard als het type- en serienummer van de modules gewijzigd, verwijderd of onleesbaar gemaakt zijn.
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld buiten de bovengenoemde garanties.
Om te kunnen profiteren van de garantie onder de voorwaarden die zijn gedefinieerd door de Verkoper of de fabrikant, indien van toepassing, moet het defecte Product vergezeld gaan van een aankoopbewijs. In geval van vervanging en niet-beschikbaarheid van hetzelfde Product, zal het vervangende Product gelijkwaardige kenmerken en functies hebben als het vervangen Product.
ARTIKEL 5: AANSPRAKELIJKHEID
De Verkoper treedt op als fabrikant of als distributeur in het geval dat de Producten niet door de Verkoper worden geproduceerd en kan in geen geval:
- aansprakelijk worden gehouden voor het vaststellen van de behoeften van de koper, zowel in kwantitatief als in kwalitatief opzicht. Alle informatie, adviezen, aanbevelingen en technische studies worden louter ter informatie verstrekt en vallen niet onder de aansprakelijkheid van de Verkoper. De keuze van Producten wordt gemaakt onder de volledige verantwoordelijkheid van de Koper. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de klant om een gedetailleerde analyse van zijn behoeften en doelstellingen uit te voeren of te laten uitvoeren door een gekwalificeerde en gespecialiseerde derde partij van zijn keuze, voordat hij een bestelling plaatst;
- aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de kenmerken van de vorm, afmetingen, gewicht, prestaties, functiespecificaties en, meer in het algemeen, alle technische kenmerken van de Producten, illustraties, foto's, beschrijvingen of installatieschema's vermeld in de catalogi, prospectussen, prijslijsten of gedrukte reclame uitgegeven door de Verkoper. Deze informatie wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd;
- aansprakelijk worden geacht voor het projectmanagement van het project waarin de door hem geleverde Producten bedoeld zijn om te worden gebruikt;
- aansprakelijk voor de installatie van de bestelde Producten of in geval van abnormaal gebruik of schade als gevolg van de niet-naleving van de normen, voorschriften en/of installatie- of gebruiksmethoden van de genoemde Producten. De Koper moet de instructies van de fabrikant en alle andere informatie die aan of op het Product of de verpakking is bevestigd, lezen. De installatie van de Producten is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper. Indien nodig zal hij contact opnemen met gekwalificeerde professionals om de Producten te installeren;
- aansprakelijk voor het aanbevelen van de bestelde apparatuur, aangezien alleen de Koper kan bepalen of het Product geschikt is voor zijn behoeften.
Technische studies (dimensionering, analyse, rapporten, enz.) die aan de Verkoper worden gevraagd in het kader van een commerciële relatie, worden uitgevoerd op basis van gegevens die door de Koper worden verstrekt en dienen enkel ter informatie.
De Verkoper aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele storingen, mechanische weerstand of compatibiliteit van alle systemen in verband met de installatie van de fotovoltaïsche panelen.
Als de Verkoper aansprakelijk wordt gesteld, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van het betreffende Product. In geen geval zal de Verkoper aansprakelijk kunnen worden gesteld voor immateriële en/of indirecte schade, zoals verlies van omzet, klanten of imago, exploitatieverliezen, boetes voor vertraging, die geleden wordt door de Koper.
ARTIKEL 6: INGEBRUIKSTELLING VAN PRODUCTEN
De ingebruikstelling van de Producten van de Verkoper valt onder de verantwoordelijkheid van de derde partij die belast is met de installatie ervan, die verantwoordelijk is voor:
• De keuze van het juiste product voor de toepassing daarvan;
• De conformiteit van de installatie met de regels van goed vakmanschap en de geldende voorschriften;
• Het bezit van de uniforme technische documenten (DTU);
• Het bezit van de geldende documentatie die door de Verkoper wordt verstrekt of ter beschikking gesteld, in het bijzonder via de website van de Verkoper.
Bij gebreke hiervan kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout in de keuze van het Product, een niet-conforme installatie of het ontbreken van documentatie indien hij hier niet om heeft verzocht, noch voor de gevolgen hiervan.
In het bijzonder garandeert de Verkoper niet het gebruik van loodproducten met isolatieproducten of andere componenten die zijn afgeleid van houtvezels of houtwol.
Bovendien is het, in geval van twijfel over de conformiteit van de Producten, de verantwoordelijkheid van de Koper om af te zien van installatie van de Producten, of om de derde installateur te adviseren af te zien van de installatie van de Producten. In een dergelijk geval zal de Verkoper de conformiteit van de Producten al dan niet bevestigen in geval van twijfel opgeworpen door de Koper of een van zijn klanten-installateurs.
Voor fotovoltaïsche producten is alleen de professionele installateur verantwoordelijk voor de correcte installatie en inbedrijfstelling van het systeem.
ARTIKEL 7: FACTURATIE - BETALING - BOETES
ARTIKEL 7.1: MODALITEITEN
Zonder bijzondere voorwaarden zijn facturen betaalbaar binnen 30 dagen na het einde van de maand van de datum van uitgifte. Betaling in de zin van deze AV is de daadwerkelijke ontvangst van de verschuldigde bedragen.
Het minimale factuurbedrag bedraagt vijftig (50) euro exclusief btw.
Voor elke verrekening van betalingen is de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper vereist.
Voor alle bestellingen van specifieke producten, zoals gebogen vormen, aankoop van grondstoffen voor vervaardiging van producten op speciaal verzoek, producten buiten de catalogus (genoemde voorbeelden vormen geen uitputtende lijst), wordt de Koper gevraagd een voorschot te betalen. Deze aanbetaling wordt door de Verkoper bepaald in verhouding tot het bedrag van de bestelling, waarbij het percentage van de aanbetaling niet lager kan zijn dan 30% bij een bestelling van minder dan 20.000 euro en kan variëren tussen 15% en 30%, afhankelijk van het product, bij een bestelling van meer dan 20.000 euro, naar vrije keuze van de Verkoper.
Elk besteld product dat niet binnen dertig dagen vanaf de datum van terbeschikkingstelling wordt opgehaald, wordt volledig gefactureerd.
In geval van laattijdige betaling, onbetaalde facturen op de vervaldag of een uitgestelde vervaldag zonder het uitdrukkelijke voorafgaande akkoord van de Verkoper, worden alle door de Koper verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar. Elke betaling aan de Verkoper wordt afgetrokken van de verschuldigde bedragen, ongeacht de oorzaak, te beginnen met de bedragen die het eerst opeisbaar zijn.
In geval van een wijziging in de juridische situatie van de Koper die zijn vermogen om zijn verbintenissen na te komen kan beïnvloeden, behoudt de Verkoper zich het recht voor om, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van een bestelling, garanties te eisen of lopende bestellingen te annuleren.
Een geschil over een levering kan geen verzuim van betaling door de Koper rechtvaardigen.
Er wordt geen korting verleend voor vroegtijdige betaling.
ARTIKEL 7.2: LATE BETALING
Over elk bedrag dat niet op de vervaldag is betaald, wordt rente berekend tegen een percentage dat gelijk is aan de rentevoet die de ECB toepast op haar meest recente herfinancieringstransactie op de vervaldag van de toepasselijke betalingsperiode, vermeerderd met 10 procentpunten.
De rente begint te lopen vanaf de dag volgend op de betalingsdatum die op de factuur vermeld staat en zal blijven lopen tot de datum van volledige betaling van alle bedragen die aan de schuldeiser verschuldigd zijn.
In geval van laattijdige betaling zal een forfaitaire vergoeding voor incassokosten van € 40 toegevoegd worden aan de boetes voor laattijdige betaling die verschuldigd zijn aan de Verkoper. Deze boetes voor te late betaling en de incassokosten zijn van rechtswege opeisbaar. Als de werkelijk gemaakte invorderingskosten hoger zijn dan dit vaste bedrag, kan op vertoon van bewijsstukken een aanvullende vergoeding worden gevraagd aan de Koper in overeenstemming met artikel L.441-6 van het Franse Wetboek van Koophandel.
ARTIKEL 8: TERUGNAME VAN GOEDEREN
Producten mogen niet worden geretourneerd zonder voorafgaande toestemming van de Verkoper.
Alle kosten met betrekking tot het niet naleven van de retourvoorwaarden van de Verkoper zullen worden gefactureerd aan de Koper.
Niet-defecte Producten kunnen alleen worden geretourneerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper, vergezeld van de referenties van de betreffende leveringsbon en factuur, en binnen dertig (30) dagen na levering.
Indien aanvaard, moeten alle Producten worden geretourneerd in hun originele verpakking en vervoerd worden op kosten en risico van de Koper. Bij aanvaarding, wordt een waardevermindering van 30% tot 50% toegepast op de gefactureerde prijs, afhankelijk van de tijd die nodig is om het betreffende Product terug te sturen.
De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de Koper, behalve in het geval van zichtbare gebreken die door de Verkoper werden vastgesteld, in welk geval de kosten voor rekening van de Verkoper zijn.
Producten moeten worden geretourneerd naar de verzend- of afhaallocatie. Retourzending naar een andere site wordt niet in aanmerking genomen of geeft aanleiding tot facturatie van de daarmee gepaard gaande kosten.
ARTIKEL 9: VOORRADEN
Indien de Verkoper voorraden van Producten (onderdelen, grondstoffen, accessoires, enz.) die specifiek zijn voor de Koper, op verzoek van de Koper of gerechtvaardigd door de behoeften van de Koper heeft aangelegd, zullen genoemde voorraden volledig aan de Koper worden gefactureerd indien de commerciële relatie met de Koper wordt beëindigd.
ARTIKEL 10: BEPALING VAN EIGENDOMSVOORBEHOUD
Ter toepassing van artikel L.624-16 van het Franse Wetboek van Koophandel blijven de verkochte Producten eigendom van de Verkoper tot de volledige betaling van de hoofdsom en bijkomende kosten. De Koper zal ervoor zorgen dat het altijd mogelijk is om de Producten te identificeren.
De bovenstaande bepalingen sluiten niet uit dat de risico's van verlies of beschadiging van de Producten die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, of van de schade die zij kunnen veroorzaken, vanaf het moment van levering van de Producten overgaan op de Koper.
In geval van beslaglegging of enige andere interventie door een derde op de Producten, dient de Koper de Verkoper hiervan onverwijld op de hoogte te stellen, zodat de Verkoper zich tegen deze interventie kan verzetten en zijn rechten kan beschermen.
De Koper zal zich ook onthouden van verpanding of om als garantie de eigendom van de Producten over te dragen.
ARTIKEL 11: INTERNATIONALE SANCTIES
Door deze Algemene Voorwaarden te ondertekenen, garandeert de Koper dat hij geen entiteit is die op de sanctielijst staat ingeschreven, d.w.z. dat hij geen entiteit is waarmee de Verkoper geen handelsrelaties mag onderhouden vanwege het bestaan van een embargo. De Koper garandeert ook dat hij geen entiteit is die controle uitoefent op een entiteit die staat ingeschreven op de sanctielijst in de zin van Artikel L.233-3 van het Franse Wetboek van Koophandel, daardoor wordt gecontroleerd of er gezamenlijk door wordt gecontroleerd.
In het geval dat de Koper een entiteit wordt die staat ingeschreven op de sanctielijst, verbindt hij zich ertoe de Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. De Koper informeert de Verkoper dan ook over de eindbestemming van de producten, en onthoudt zich in alle gevallen, rekening houdend met de entiteiten die op de sanctielijsten staan ingeschreven die geraadpleegd kunnen worden op de website van het Ministerie van Economie, Financiën en Industriële en Digitale Soevereiniteit, van het uitvoeren van verkopen die bestemd zijn voor landen of entiteiten waarvoor sancties gelden.
In het geval van een situatie die in strijd is met de bedrijfsethiek en de organisatieprincipes zoals beschreven in de Gedragscode inzake ethiek en integer zaken doen van de Edilians Groep, behoudt de Verkoper zich het recht voor om het contract geheel of gedeeltelijk op te schorten of te beëindigen, zonder dat hij daarvoor aansprakelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 12: NIETIGHEID VAN EEN BEPALING
De ongeldigheid van een bepaling in deze AV leidt niet tot de ongeldigheid van de andere bepalingen die volledig van kracht blijven. In een dergelijk geval zullen de partijen hun uiterste best doen om de ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling.
ARTIKEL 13: VERJARING
De verjaringstermijn voor de rechten en verplichtingen van de Partijen die voortvloeien uit hun commerciële relatie bedraagt één (1) jaar vanaf de levering van de Producten. Na het verstrijken van deze periode kunnen geen juridische stappen meer worden ondernomen.
ARTIKEL 14: VERTROUWELIJKHEID
Documenten met betrekking tot de Producten (hierna "Vertrouwelijke Informatie" genoemd) die door de ene Partij aan de andere verstrekt worden, mogen in geen geval worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming van de verstrekkende Partij en mogen niet worden gekopieerd, gereproduceerd of aan derden worden meegedeeld. De Verkoper behoudt het volledige eigendom en alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze vertrouwelijke informatie. Vertrouwelijke informatie die door een van de partijen wordt verstrekt, moet op verzoek aan de verstrekkende Partij worden geretourneerd.
ARTIKEL 15: TOEPASSELIJK RECHT - OPLOSSING VAN GESCHILLEN
De AV vallen onder het Franse recht, met uitsluiting van de bepalingen daarvan inzake wetsconflicten. De partijen sluiten de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken uitdrukkelijk uit.
Elk geschil dat voortvloeit uit of betrekking heeft op de verkoop van Producten door de Verkoper zal worden onderworpen aan bemiddeling overeenkomstig het bemiddelingsreglement van het CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris - 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75009 Paris) waartoe de partijen zich verbinden. De bemiddeling duurt niet langer dan zestig (60) dagen. Als de Partijen geen overeenstemming hebben bereikt binnen de bemiddelingstermijn, valt het betreffende geschil onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van koophandel in het rechtsgebied van de statutaire zetel van de Verkoper.
ARTIKEL 16: DIENSTVERLENING
Er kan aangeboden worden de Koper specifieke diensten te leveren waarvoor een overeenkomst zal worden opgesteld met de Verkoper.
ARTIKEL 17: INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN - VERTROUWELIJKE INFORMATIE
Alle monsters, voorstellen, tekeningen, documentatie die door de Verkoper zijn opgesteld of onthuld, zijn en blijven het absolute eigendom van de Verkoper en worden als vertrouwelijk beschouwd, ongeacht of ze als zodanig zijn aangeduid of niet. De Koper mag deze daarom niet aan derden bekendmaken.
De Koper heeft geen recht op of eigendom van de intellectuele eigendom van de Verkoper en zal nergens ter wereld octrooien, handelsmerken, handelsnamen, auteursrechten of modellen registreren of laten registreren die lijken op of een imitatie zijn van dergelijke octrooien, handelsmerken, handelsnamen, auteursrechten of modellen van de Verkoper.
De Koper verbindt zich ertoe de door de Verkoper meegedeelde informatie vertrouwelijk te houden en enkel indien nodig bekend te maken aan zijn werknemers, consultants en juridisch adviseurs.
Daarom is elk gebruik van de visuele identiteit van de Verkoper (tekening, afbeelding, weergave van het merk van de Verkoper, logo, enz.) onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. Elk gebruik van de visuele identiteit van de Verkoper dat op enige manier problemen kan veroorzaken voor de Verkoper, of dat schade zou toebrengen aan zijn merkimago, is uitdrukkelijk verboden op straffe van schadevergoeding.
ARTIKEL 18: PERSOONSGEGEVENS
In het kader van hun contractuele relatie verplichten de Partijen zich tot naleving van de geldende regelgeving die van toepassing is op de verwerking van persoonsgegevens en in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (hierna: "de Europese Verordening Gegevensbescherming" of "AVG"). Elke partij blijft verantwoordelijk voor haar persoonlijke gegevens.
De Verkoper verwerkt de contactgegevens van zijn klanten (waaronder, in het bijzonder, de Koper) voor het beheer van de commerciële relatie en, tenzij de Koper hier bezwaar tegen maakt, voor het verzenden van commerciële prospectie. Deze verwerking is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen (uitvoering van de contractuele relatie en verkoopbevordering).
De gegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met de geldende voorschriften. In het kader van acquisitiecampagnes bewaart de Verkoper de gegevens gedurende een bijkomende periode van drie (3) jaar vanaf het einde van de commerciële relatie of het laatste contact.
De gegevens zijn bedoeld voor gebruik door bevoegd personeel van de Verkoper en eventuele onderaannemers.
Betrokkenen hebben recht op toegang, rectificatie, verwijdering, verzet, beperking en het recht om post mortum richtlijnen te definiëren, die zij schriftelijk kunnen uitoefenen op het volgende adres: 65, chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, FRANKRIJK of per e-mail naar donneespersonnelles@edilians.com. Zij kunnen een klacht indienen bij de Franse waakhond CNIL.
EDILIANS TECH, société par actions simplifiée (vereenvoudigde aandelenvennootschap) met een kapitaal van 2.189.667 euro
Maatschappelijke zetel: 301, rue René Cassin, 42350 La Talaudière, FRANKRIJK
SIREN 497 664 334 RCS Saint-Etienne / Intracommunautaire BTW FR54 497 664 334